Быстрая замена
При обращении в гарантийный отдел нашего центрального магазина доступен сервис «Быстрая замена». Это означает, что мы сможем поменять бракованную позицию на аналогичную за 30 минут без всяких дополнительных проверок и экспертиз!
Замена осуществляется в случае подтверждения неисправности, а также, если отсутствуют механические или электротермические повреждения, сохранена упаковка, документация и комплектность товара.
Список товаров по акции «Быстрая замена»:
• Брелоки автомобильных охранных комплексов StarLine
• Центральные блоки автомобильных сигнализаций StarLine
• Радиопередатчики охранных комплексов StarLine
• Поисковые GPS/Glonass маяки производителя StarLine
• Обходчики иммобилайзера и сирены
• Датчики парковки ParkMaster
Правила "Быстрой замены" распространяется на всех покупателей! Привозите – поменяем!
Возврат денежных средств.
Мы уважаем право выбора каждого нашего покупателя. Именно поэтому в интернет магазине AudioParts вы можете беспрепятственно вернуть ваши денежные средства. Вы можете вернуть ЛЮБОЙ* товар, который вам не подошел, в течение 7 дней с момента покупки. Товар не должен иметь следов эксплуатации** и упаковка не должна быть повреждена.
Обращаем Ваше внимание, что данная услуга подразумевает возврат товара надлежащего качества, то есть не имеющего недостатка (неисправности).
Услуга доступна для всех клиентов!
Если вы желаете вернуть товар который Вам доставляла наша курьерская служба, мы удерживаем стоимость доставки в размере 500 рублей.
* Кроме товаров участвующих в акциях с подарками и купленных по сниженным ценам.
**Под отсутствием следов эксплуатации подразумевается полный комплект товара, не нарушена целостность упаковки в т.ч. всех комплектующих, не активированное программное обеспечение товара, не активированная электронная гарантия на товар и сохранен кассовый чек.
Возврат и обмен товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества.
Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».
В случае возникновения проблем с товаром, убедитесь, что Вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара. Обычно в конце инструкции есть раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами.
Для обмена товара ненадлежащего качества необходимо приобретенный товар предоставить в офис интернет-магазина AudioParts, для проведения экмпертизы. Сроки на экспертизу устанавливаются законом РФ «О защите прав потребителя» и составляют 10 рабочих дней. На основании данного заключения по Вашему требованию мы обменяем этот товар на аналогичный, либо вернем уплаченные за него деньги.